太铁普速铁路6月20日起实施电子客票
触及管内7条线路45个车站、57对普速旅客列车山西日报记者张毅报导:6月18日记者从我国铁路太原局集团有限公司得悉,6月20日零时起,电子客票将在全国普速铁路推行施行。我国铁路太原局集团有限公司管内7条线路45个车站,以及途经的57对普速旅客列车将第一批完结客票电子化,让更多旅客享用电子客票“一证通行”带来的便当。电子客票于2018年11月在海南环岛高铁开端试点,2019年11月20日,太原局集团公司管内一切高铁车站、高铁动车组列车完结电子客票全掩盖,成为铁路以人民为中心,运用信息化、智能化技术手段,继续进步旅客出行体会的重要行动。在阅历了春运暑运、小长假、黄金周客流顶峰等运用检测后,电子客票体系运转安全安稳,旅客体会杰出,为在普速铁路推行积累了丰厚的技术储备和实践经验。这次推行施行电子客票掩盖全国1300多个普速铁路车站,触及太原局集团公司管内京包、北同蒲、京原、太中、太新、南同蒲、侯阎等7条线路的45个车站,以及途经的57对普速旅客列车。为保证各项工作顺利推动,太原局集团公司树立日报告、周对话准则,在普速车站新置办338台自助检票设备,1209台站车手持移动终端,对6000多名工作人员进站专项训练,并组织高铁、普速车站列车“1对1”帮教,沟通人员,进行跟班学习,保证了人员、设备、体系具有高质量注册规范。据太原局集团公司客运部工作人员介绍,电子客票购票流程和购票证件均没有改变,购买电子客票后,旅客可经过互联网退票和改签。进出站检票由曩昔的“身份证件+车票”,简化为持有用身份证件“一证通行”,闸机检票速度进步3倍左右,检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人,极大节省了旅客出行的时刻本钱。一起,可以有用防备丢掉车票、购买伪钞等危险。特别是疫情期间,电子客票可完结全流程无触摸式进站搭车,有利于保证健康安全。施行电子客票后,旅客经过铁路12306网站(含手机客户端)购票时,可自行打印或下载“行程信息提示”。经过车站窗口、主动售票机购票时,将收到铁路部门供给的“行程信息提示”。“行程信息提示”仅作为搭车提示信息,不作为搭车凭据。在进出站环节,旅客持中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证,港澳居民交游内地通行证,台湾居民交游大陆通行证等可主动识读证件时,可凭购票时运用的搭车人有用身份证件原件,经过自助闸机完结实名制验证、进出站检票手续。持户口本等不行主动识读证件时,可凭购票时运用的搭车人有用身份证件原件,经过人工通道完结实名制验证、进出站检票手续。搭车过程中,旅客须按购票信息显现的车厢号和座位号就坐。遇列车工作人员查验车票时,旅客应出示购票时运用的有用身份证件原件。旅客如需退票、改签,运用电子付出方法购票且未收取报销凭据的,可直接在铁路12306网站处理。如已收取报销凭据或运用现金购买电子客票,也可先行在网上处理退票,于180天内就任一车站完结退款等相关手续,同时交回报销凭据。旅客如需报销凭据,可于开车前或搭车日期之日起30日内,凭购票时运用的有用身份证件原件,到车站售票窗口(含主动售取票机、代售点窗口)打印;超越30日的,旅客可联络铁路12306客服中心处理。铁路部门提示,为了愈加便利处理行程改变手续,主张购买电子客票的旅客尽量运用电子付出,如需报销,尽量在行程完毕后收取报销凭据。有关电子客票施行的详细信息,旅客可经过铁路12306网站和相关车站布告查询。原标题:太铁普速铁路6月20日起施行电子客票

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